Menu openen

Privacybeleid

Via cookies, Google Analytics en Hotjar verzamelen we gegevens over uw websitebezoek. Zo kunnen we, waar nodig, onze website verbeteren en u nog beter van dienst zijn. In deze verklaring leest u wat dit precies inhoudt en hoe wij hiermee omgaan.

Cookies
Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestanden die bijvoorbeeld op uw computer of tablet worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor bijpassende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er op dat u in dat geval misschien niet alle mogelijkheden van deze website kunt gebruiken.

Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals in deze verklaring omschreven.

Google Analytics
Via Google Analytics brengen wij onder andere onze websitebezoeken en de bezochte pagina's in kaart. Onze Google Analytics instellingen staan zo ingesteld zodat wij alleen anoniem data verzamelen. We bewaren deze anonieme data maximaal 14 maanden.

Google Analytics is een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw websitebezoek (inclusief uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. 

Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt.

Er is een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarnaast hebben wij data delen met Google uitgezet om uw privacy als gebruiker te waarborgen.

Hotjar
Deze website maakt gebruik van de webanalyseservice van Hotjar. Hotjar registreert muisklikken, muisbewegingen en scrollactiviteit. Deze informatie gebruiken wij om de gebruikerservaring te verbeteren.

Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten (met name het IP-adres van het apparaat (alleen vastgelegd en opgeslagen in geanonimiseerde vorm), schermgrootte apparaat, apparaat type (unieke apparaat-ID's), browserinformatie, geografische locatie (alleen land) en voorkeurstaal gebruikt om onze website weer te geven).

Hotjar slaat deze informatie op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel. Noch Hotjar noch wij zullen deze informatie ooit gebruiken om individuele gebruikers te identificeren of om deze te koppelen aan verdere gegevens van een individuele gebruiker.

Voor meer informatie over cookies die door Hotjar worden gebruikt, gaat u naar de website van hotjar.

Als u niet door Hotjar gevolgd wilt worden op websites, dan kunt u dit uitschakelen met een "do not track" header. Of ga naar de website van hotjar voor meer informatie.

Klantervaringen

"Goed"

Bekijk alle klantervaringen